Unsere Datenschutz Bestimmungen

Datenschutzerklärung

Lang Energie AG, Osterwalder Tanklager Zürich AG und Osterwalder Zürich AG

Der Schutz Ihrer Personendaten (nachfolgend auch: „Daten“ genannt) und die Wahrung Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten. Personendaten sind alle Angaben, durch die Sie bestimmt oder bestimmbar gemacht werden, wie etwa Name, Vorname, Adresse und E-Mail-Adresse und sich auf eine natürliche Person beziehen.

Folglich erachten wir es als selbstverständlich, bei der Bearbeitung Ihrer Daten die anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, wie etwa die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten oder das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die Verordnung über den Datenschutz (DSV) (nachfolgend: „anwendbares Datenschutzrecht“). Nachfolgend wird die Terminologie nach DSGVO verwendet. Im Anwendungsbereich des DSG sind die Begriffe nach DSG zu verstehen.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Beschaffung von Daten auf unseren Websites sowie über deren Bearbeitung offline.

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu überarbeiten. Es findet immer die im Zeitpunkt der Nutzung aktuellste Version Anwendung.

1     Verantwortlicher………………………………………………………………………………………………………. 1

2     Welche Daten bearbeiten wir?……………………………………………………………………………………. 2

3     Zu welchen Zwecken bearbeiten wir die Daten?……………………………………………………………… 3

4     Auf welcher Grundlage bearbeiten wir die Daten?…………………………………………………………… 3

5     Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten………………………………………………….. 4

5.1  Besuch unserer Websites………………………………………………………………………………………. 4

5.2  Kontaktaufnahme…………………………………………………………………………………………………. 4

6     Microsoft Teams……………………………………………………………………………………………………… 5

6.1  Kunden- und Geschäftsbeziehungen………………………………………………………………………… 5

6.2  Online-Bestellung über Heizölrechner……………………………………………………………………….. 5

6.3  Online-Bestellung Tankkarte…………………………………………………………………………………… 6

6.4  Online-Shop………………………………………………………………………………………………………… 6

6.5  Bewerbungen………………………………………………………………………………………………………. 6

6.6  Nutzung von Kundendaten für Marketingmassnahmen………………………………………………….. 7

7     Cookies…………………………………………………………………………………………………………………. 7

8     Marketing und Analysedienste……………………………………………………………………………………. 8

8.1  Google-Dienste……………………………………………………………………………………………………. 8

8.1.1  reCAPTCHA………………………………………………………………………………………………….. 8

8.1.2  Google Analytics 4………………………………………………………………………………………….. 9

8.1.3  Google Tag Manager……………………………………………………………………………………… 10

8.1.4  Google Fonts……………………………………………………………………………………………….. 10

8.1.5  Google AdSense…………………………………………………………………………………………… 10

8.1.6  Google Marketing Platform (GMP)…………………………………………………………………….. 11

8.1.7  Google Maps……………………………………………………………………………………………….. 11

8.2  Hotjar……………………………………………………………………………………………………………….. 11

9     Social-Media-Netzwerke………………………………………………………………………………………….. 12

9.1  LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram………………………………………………………………… 12

10   Weitergabe an Dritte……………………………………………………………………………………………….. 12

11   Datenübermittlung ins Ausland………………………………………………………………………………….. 13

12   Aufbewahrungsdauer……………………………………………………………………………………………… 13

13   Datensicherheit……………………………………………………………………………………………………… 13

14   Ihre Rechte…………………………………………………………………………………………………………… 14

1       Verantwortlicher

Verantwortliche für die Datenbearbeitungen auf der jeweiligen Website im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts sind:

Lang Energie AG

Seestrasse 13

8280 Kreuzlingen

info@langenergie.ch

oder

Osterwalder Zürich AG

Neunbrunnenstrasse 40

8050 Zürich

info@osterwalder-zuerich.ch

oder

Osterwalder Tanklager Zürich AG

Neunbrunnenstrasse 40

8050 Zürich

info@osterwalder-zuerich.ch

Bei weitergehenden Fragen zum Datenschutz und zur Bearbeitung Ihrer Personendaten sowie für Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns unter: info@langenergie.ch oder info@osterwalder-zuerich.ch oder auch über die in unserem Website-Impressum angegebenen Kontaktdaten.

2       Welche Daten bearbeiten wir?

Auf unseren Websites bearbeiten wir standardmässig unter anderem folgende Kategorien von Daten:

• Bestands- und Legitimationsdaten (dazu gehören Vor- und Nachname, Nutzername und Passwort)
• Kontaktdaten (dazu gehören E-Mail, postalische Adresse, und Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (dazu gehören Texteingaben)
• Nutzungsdaten (dazu gehören besuchte Websites, Zugriffszeiten, Klickverhalten)
• Zahlungsdaten (dazu gehören Bankverbindung, Zahlungshistorie)
• Meta-/Kommunikationsdaten (dazu gehören IP-Adressen, Datum, Uhrzeit, besuchte Seiten, Geräteinformationen)
• Server-Logfiles (dazu gehören Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage)

Des Weiteren bearbeiten wir im Rahmen der Kunden- und Geschäftsbeziehungen zusätzlich folgende Daten:

• Vertragsdaten (z.B. Verbrauchsgruppen, Verbrauchstypen, Informationen bezüglich Inkassos, in Anspruch genommene Leistungen, Zahlungsinformationen)
• Messdaten (z.B. Verbrauchsdaten, Lastgangdaten)
• Anlagedaten (z.B. Laststeuerungsdaten)
• Fernmeldedaten (z.B. Verbindungsnachweise)
• Tankkarte beantragen für Privat-Personen (Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Nationalität, Adresse, PLZ/Ort, Land, Wohnhaft seit, Telefon, E-Mail, individuellen Kartentext, gewünschten PIN-Code, gewünschte Anzahl Karten, Abrechnungsmodus: Monatsrechnung mit Einzahlungsschein (Versand per E-Mail) / E-Rechnung / Bank Lastschriftverfahren LSV+ / PostFinance Debit Direct, Name der Bank, PLZ / Ort, Bank Clearing Nummer, IBAN, freiwillige Mitteilung, Newsletter Anmeldung Ja/Nein), Unterschrift via Touchpad)
• Tankkarte beantragen für Unternehmen (Firma, Handelsregister-Eintrag: Ja/Nein, Adresse, Postfach, Ort/PLZ, Land, Telefon, E-Mail Firma, Website URL, Anrede, Vor- und Nachname, Telefon, E-Mail direkt, Kartenaufdruck 2. Zeile: z.B. Name des Fahrers, Kontrollschild etc., Individueller Rechnungstext, gewünschten PIN-Code, Kartentyp: 1) alle Treibstoffe, Produkte und Dienstleistungen an Tankstellen und Shops 2) alle Treibstoffe, Motorenöle, fahrzeugbezogene Shopartikel, Autowaschungen und Vignetten etc. 3) nur Treibstoffe und Motorenöle, Anzahl Karten, Abrechnungsmodus: Monatsrechnung mit Einzahlungsschein (Versand per E-Mail) / Bank Lastschriftverfahren LSV+ / PostFinance Debit Direct, IBAN, Rechnungsstellung: Sammelrechnung mit Subtotal je Karte / Separate Rechnung je Karte / Kilometerverbrauch auf Rechnung, Name der Bank, PLZ / Ort, Bank Clearing Nummer, freiwillige Mitteilung, Newsletter Anmeldung Ja/Nein), Unterschrift via Touchpad)
• Heizöl Offerte (PLZ des Wohnorts, Anzahl Liter, Oeko-Heizöl, schwefelarm / Oeko-Heizöl, PLUS, Anzahl Abladestellen, Lieferzeitraum, Anrede, Vor- und Nachname, Firma, Adresse, PLZ/Lieferort, Telefon, E-Mail)
• Adressänderung Privat-Person (Kunden- Nummer, Anrede, Vor- und Nachname, Bisherige Adresse, Bisheriges Postfach, Bisherige PLZ/Ort, Land, Neue Adresse: gültig ab / Adresse / Postfach / PLZ/Ort / Land, Telefon, E-Mail, Mitteilung, Newsletter Anmeldung Ja/Nein)
• Adressänderung Firma (Kunden-Nummer, Firma, Anrede, Vor- und Nachname, Bisherige Adresse, Bisheriges Postfach, Bisherige PLZ/Ort, Land, Neue Adresse: gültig ab / Adresse / Postfach / PLZ/Ort / Land, Telefon, E-Mail, Mitteilung, Newsletter Anmeldung Ja/Nein)
• Zahlungsermächtigung Privat oder Firma (Bank LSV+ / Debit Direct, bereits Kunde Ja/Nein, Firma, Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, PLZ / Ort, Land, Telefon, E-Mail, Mitteilung optional)
• Sorgelos Service (Vor- und Nachname, Firma optional, Adresse, PLZ / Ort, Telefon, E-Mail, Mitteilung optional)
• Tankreinigung Offerte (Angebot für: Tankrevision / Ausserbetriebsetzung / Sichtkontrolle, Standort: erdverlegt / im Keller, PLZ Ausführungsort, letzte Tankrevision, Anzahl Tanks, Tankinhalt: Heizöl / Diesel, Tankgrösse, Vor- und Nachname, Firmenname optional, Adresse, E-Mail, Telefon, Mitteilung optional)

3       Zu welchen Zwecken bearbeiten wir die Daten?

Auf unseren Websites bearbeiten wir standardmässig Daten zu folgenden Zwecken:

• Beim Besuch unserer Websites
• Kontaktaufnahme
• Microsoft Teams
• Kunden- und Geschäftsbeziehungen
• Downloads
• Online-Shop
• Bewerbungen

4       Auf welcher Grundlage bearbeiten wir die Daten?

Als generelle Rechtsgrundlage zur Bearbeitung Ihrer Personendaten dient uns regelmässig:

• Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können,
• der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Ihre Anfrage dazu im Vorfeld,
• eine Interessensabwägung, der Sie aber unter Umständen widersprechen können,
• eine rechtliche Verpflichtung, die auch im Rahmen einer Interessensabwägung einfliessen kann

Zu das überwiegende private Interesse zählen wir beispielsweise:

• unsere Kundenbetreuung und Pflege unserer Geschäftsbeziehungen (z.B. Kontaktpflege, Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern);
• Werbe- und Marketing-Aktivitäten;
• die Möglichkeit, die Nutzer unserer Websites und unserer Online-Dienste besser kennenzulernen;
• die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen (z.B. IT-Sicherheit im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites; Verbesserung unseres Angebots an Online-Diensten);
• die gruppeninterne Verwaltung.

Sofern Sie Ihre Einwilligung elektronisch durch Aktivierung eines Kontrollkästchens geben, wird die Einwilligungserklärung von uns protokolliert; dabei speichern wir etwa Name, Vorname, Adresse, Kontaktdaten Internetseite sowie Datum und Uhrzeit.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligungserklärung jederzeit formlos zu widerrufen. Der Widerruf ist an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle zu senden.

5       Umfang und Zweck der Bearbeitung von Personendaten

5.1         Besuch unserer Websites

Sie können grundsätzlich unsere Websites besuchen, ohne dass Sie Angaben zu Ihrer Person machen müssen. Der Zugriff auf unsere Website erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL), jedoch kann der Zugriff auf einige Microsites auch ohne Transportverschlüsselung erfolgen.

Wenn Sie unsere Websites besuchen, speichern unsere Server vorübergehend automatisch folgende Daten in einer Protokolldatei, dem sogenannten Server-Logfile:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Einstiegsseite (Website, von der aus Sie auf unsere Websites gelangt sind)
• Browsereinstellungen
• Sprache und Version der Browsersoftware
• Datum und Zeitpunkt des Zugriffs/Abrufs
• Name und URL der abgerufenen Daten
• Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser
• Land, aus dem der Zugriff auf unsere Websites erfolgt
• Name Ihres Internetzugangsproviders
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• zuletzt besuchte Website
• aktivierte Browser-Plug-ins
• [Liste ggf. ergänzen oder anpassen]

Die Bearbeitung dieser Daten hat den Zweck, die Nutzung unserer Websites zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und unsere Angebote zu optimieren; ausserdem erfolgt sie zu internen statistischen Zwecken. Ein personenbezogenes Nutzerprofil wird nicht erstellt.

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung dieser Daten.

5.2         Kontaktaufnahme

Sie haben auf unseren Websites die Möglichkeit, über den Kundendienst und/oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Hierzu benötigen wir Ihren Vornamen, Nachnamen und ggf. ihre Kundennummer.

Diese Angaben bearbeiten wird auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interessens zur Korrespondenz mit Ihnen bzw. zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Personendaten für diesen Zweck nicht mehr bearbeiten. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle.

6       Microsoft Teams

Wir nutzen das Tool „Microsoft Teams“, um Telefonkonferenzen, Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Online-Seminare (nachfolgend: „Online-Meetings“) durchzuführen. Microsoft Teams ist ein Produkt der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden verschiedene Datenarten bearbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Daten vor bzw. bei der Teilnahme an einem Online-Meeting angegeben werden. Es handelt sich z. B. um

• Angaben zum Nutzer: z. B. Anzeigename („Display name“), ggf. E-Mail-Adresse, Profilbild (optional), bevorzugte Sprache
• Meeting-Metadaten: z. B. Datum, Uhrzeit, Meeting-ID, Telefonnummern, Ort
• Text-, Audio- und Videodaten: In einem Online-Meeting besteht die Möglichkeit, die Chatfunktion zu nutzen. Insoweit werden die vom jeweiligen Nutzer gemachten Texteingaben bearbeitet, um diese im Online-Meeting anzuzeigen. Für die Video-Anzeige bzw. die Audio-Wiedergabe werden die entsprechenden Daten während der Dauer des Meetings vom Mikrofon bzw. einer etwaigen Videokamera Ihres Endgeräts bearbeitet. Kamera oder Mikrofon können dabei vom Nutzer jederzeit selbst über die Microsoft-Teams-Applikation ab- bzw. stummgestellt werden.
• Wenn Online-Meetings aufgezeichnet werden sollen, wird dies vorab transparent mitgeteilt und, soweit erforderlich, um Zustimmung gebeten.

Die Chatinhalte werden bei der Verwendung von Microsoft Teams protokolliert. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte protokollieren. In der Regel wird dies jedoch nicht der Fall sein.

Die Bearbeitung dieser Daten liegt in unserem überwiegenden Interesse. Unser überwiegendes Interesse besteht in diesen Fällen an der effektiven Durchführung von Online-Meetings. Soweit erbildet der Vertrag die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung bei der Durchführung der Meetings.

6.1         Kunden- und Geschäftsbeziehungen

Wir können die Daten zur Abwicklung eigener Dienstleistungen und Angebote sowie für eigene oder gesetzlich vorgesehene Zwecke bearbeiten. Darunter verstehen wir insbesondere die nachfolgenden Zwecke:

• Heizölrechner
• Sorglos Service mit OilFox
• Heizölverkauf
• Tankreinigungen
• Expresslieferungen von Heizöl
• Energieberatungen
• Dienstleistungen im Bereich des Tankens sowie Vertrieb von Treibstoffen
• Dienstleistung im Bereich Autowaschanlagen
• Dienstleistungen im Bereich Vertrieb von Schmierstoffen
• Dienstleistungen im Bereich Vertrieb von Taumittel
• Kundenservice
• Online-Schalter

Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines (Vor)-Vertrages.

6.2         Online-Bestellung über Heizölrechner

Sie haben auf unseren Websites mit dem online Heizölrechner auf Basis des aktuellen Tagespreises eine individuelle Heizölofferte erstellen zu lassen. Dafür ist zunächst die Eingabe Ihrer PLZ und der Anzahl Liter notwendig. Anschliessend sind weitere Kontaktdaten und Angaben zum gewünschten Heizöl Produkt anzugeben, sowie Daten zur Lieferung des Produktes.

Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines (Vor)-Vertrages.

6.3         Online-Bestellung Tankkarte

Mit der Bestellung einer Tankkarte sparen und profitieren Sie beim grössten Tankstellennetz der Schweiz, mit über 550 Tankstellen suchen Sie nie lange die nächste Tankstelle. Zudem unterstützen Sie dabei nach Wahl eine Institution oder Ihr eigenes Unternehmen.

Sie haben auf unseren Websites die Möglichkeit eine Tankkarte zu beantragen, hierbei sind Angaben aus folgenden Datenkategorien erforderlich:

• Identifikationsdaten
• Kontaktinformationen
• Geografische Daten
• Individueller Kartenaufdruck (Text)
• Angaben zur Kartenbestellung
• Sicherheitsdaten zur Karte
• Finanzinformationen
• Unterschrift via Touchpad

Für Unternehmen sind weitere Angaben erforderlich:

• Kontaktdaten Firma
• Handelsregister-Eintrag
• Zeile Kartenaufdruck (Text)
• Kartentyp (Auswahl Leistungen)
• Individuelle Rechnungsinformationen

Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines (Vor)-Vertrages.

6.4         Online-Shop

Sie haben auf der Website der Unternehmen die Möglichkeit, Bestellungen im Online-Shop zu tätigen. Bei der Bestellung müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse zwingend angeben. Andere Angaben sind freiwillig. Wir verwenden die bei der Bestellung erhobenen Personendaten ausschliesslich zur ordnungsgemässen Abwicklung Ihrer Bestellung.

Die Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines (Vor)-Vertrages.

6.5         Bewerbungen

Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, bearbeiten wir diejenigen Personendaten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten. Dazu gehören neben Ihren Angaben zur Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Fähigkeiten, die üblichen Korrespondenzdaten wie Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zudem bearbeiten wir alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Diplome und sonstige von Ihnen bereitgestellte Unterlagen. Darüber hinaus können Sie uns freiwillig zusätzliche Informationen zukommen lassen.

Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, bearbeitet oder weitergeleitet. Ferner können wir Ihre Personendaten für statistische Zwecke (z.B. Reporting) bearbeiten. In diesem Fall sind jedoch keine Rückschlüsse auf eine einzelne Person möglich.

Bei der Bewerbung setzen wir für die Abwicklung der Bewerbung bei Bedarf einen Dienstleister ein, welcher eine sichere und vertrauliche Bearbeitung der Personendaten gewährleistet.

Ihre Bewerberdaten werden getrennt von den übrigen Nutzerdaten gespeichert und nicht mit diesen zusammengeführt.

Die Bearbeitung Ihrer Bewerberdaten erfolgt auf Rechtsgrundlage unserer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen und Ihre Bewerbung zurückziehen. Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle.

Schliessen wir einen Arbeitsvertrag mit Ihnen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften weiterbearbeitet.

Sofern Sie uns eine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu speichern und Sie gegebenenfalls wieder zu kontaktieren, werden wir diese Daten nach drei Jahren löschen. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Der Widerruf ist an die an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle oder an die bei der Stellenausschreibung angegebene E-Mail-Adresse zu senden.

6.6         Nutzung von Kundendaten für Marketingmassnahmen

Wir nutzen Ihre Personendaten zudem für folgende Zwecke:

• um Kontaktpflege mit Ihnen zu betreiben;
• um Sie über bestimmte Dienstleistungen zu informieren;
• um Ihnen Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten; und
• zu statistischen Zwecken.

Die Bearbeitung dieser Daten liegt in unserem überwiegenden Interesse.

Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Personendaten nicht mehr zu diesen Zwecken bearbeiten.

Senden Sie Ihren Widerspruch an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle.

7        Cookies

Auf unseren Websites verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien (nachfolgend werden alle diese unter dem Begriff „Cookies“ zusammengefasst). Cookies sind kleine Dateien, die ein Webportal auf Ihrem Rechner, Tablet-Computer oder Smartphone hinterlässt, wenn Sie es besuchen. So kann sich das Portal bestimmte Eingaben und Einstellungen (z. B. Login, Sprache, Schriftgrösse und andere Anzeigepräferenzen) über einen bestimmten Zeitraum „merken“ und Sie brauchen diese nicht bei jedem weiteren Besuch und beim Navigieren im Portal erneut anzugeben.

Es werden folgende Cookies (Techniken mit vergleichbaren Funktionsweisen wie das Fingerprinting fallen ebenfalls hierunter) unterschieden:

Notwendige Cookies: Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website als solche oder für bestimmte Funktionen notwendig. Sie stellen z. B. sicher, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass in einem Formular eingegebene Angaben verloren gehen. Sie stellen ausserdem sicher, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies bestehen nur temporär („Session Cookies“). Falls Sie sie blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht. Andere Cookies sind notwendig, damit der Server von Ihnen getroffene Entscheidungen oder von Ihnen gemachte Eingaben über eine Sitzung (d. h. einen Besuch der Website) hinaus speichern kann, falls Sie diese Funktion in Anspruch nehmen (z. B. gewählte Sprache, erteilte Einwilligung, die Funktion für ein automatisches Einloggen etc.).

Performance Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie eine Website genutzt wird – z. B., wie Besucher auf unsere Website gekommen sind, welche Seiten ein Besucher am häufigsten öffnet, wie Besucher während ihres Besuchs auf unseren Websites navigiert haben und ob sie Fehlermeldungen erhalten haben. Wir können diese Cookies auch verwenden, um bestimmte statistische und analytische Informationen zu erheben, z. B., wie viele Besucher auf unsere Websites gekommen sind. Diese Cookies werden verwendet, um den Grad der Aktivitäten auf der Website zu überwachen und die Leistung der Website zu verbessern.

Die genannten Cookies können von uns oder einem Dritten in unserem Namen platziert werden. Weitere Informationen über Cookies und deren Verwendung finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org/.

Die meisten Internetbrowser sind standardmässig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie deren Annahme nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen. Auch das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers können Sie aktivieren. Ausserdem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme löschen. Die Vorgehensweise beim Kontrollieren und Löschen von Cookies ist von dem von Ihnen verwendeten Browser abhängig. Informationen dazu finden Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers.

Über die folgenden Links können Sie sich über den Umgang mit Cookies für die am häufigsten verwendeten Browser informieren:

• Firefox 
• Microsoft Edge
• Google Chrome 
• Safari 
• Opera

8       Marketing und Analysedienste

8.1         Google-Dienste

Wir setzen folgende Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bzw., wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google), ein:

• Goggle ReCAPTCHA
• Google Analytics 4.0
• Google Fonts
• Google AdSense
• Google Marketing Platform
• Google Maps

8.1.1  reCAPTCHA

Captcha ist die Abkürzung für „completely automated public Turing test to tell computers and humans apart“, zu Deutsch „vollautomatischer öffentlicher Turing-Test zur Unterscheidung von Computern und Menschen“. Dabei handelt es sich um einen Test, der Menschen von Maschinen/Roboterprogrammen, kurz „Bots“, unterscheiden soll.

reCAPTCHA ist ein Captcha-Dienst von Google, der zu unterscheiden versucht, ob eine bestimmte Handlung im Internet von einem Menschen oder von einem Computerprogramm vorgenommen wird. reCAPTCHA wird im Rahmen des Double-Opt-ins bei der Anmeldung des Newsletters eingesetzt.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch reCAPTCHA finden Sie unter: Google-Nutzungsbedingungen – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google.

8.1.2  Google Analytics 4

Auf unseren Websites verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, der eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Websites ermöglicht.

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglichen. Hierdurch können wir das Nutzungsverhalten auf unserer Website auswerten und über die gewonnenen Statistiken/Reports unser Angebot interessanter ausgestalten.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich Google auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherzustellen sollen. Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 einschliesslich einer Kopie der genannten Standardvertragsklauseln finden Sie hier.

Demografische Merkmale
Google Analytics 4 nutzt die spezielle Funktion «demografische Merkmale» und kann darüber Statistiken erstellen, die Aussagen über das Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern treffen. Dies geschieht durch die Analyse von Werbung und Informationen von Drittanbietern. Dadurch können Zielgruppen für Marketingaktivitäten identifiziert werden. Die gesammelten Daten können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nach einer Speicherung für die Dauer von zwei Monaten gelöscht.

Google Signals
Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf den Websites Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google vorbehältlich Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics 4 Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Wir erhalten keine Personendaten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse stoppen möchten, können Sie die Funktion «Personalisierte Werbung» in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf dieser Seite.

UserIDs
Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf den Websites die Funktion «UserIDs» verwendet werden. Wenn Sie in die Nutzung von Google Analytics 4 eingewilligt haben, ein Konto auf dieser Website eingerichtet haben und sich auf verschiedenen Geräten mit diesem Konto anmelden, können Ihre Aktivitäten, darunter auch Conversions, geräteübergreifend analysiert werden. Google Tag Manager

Google verwendet diese Informationen, um Ihre [pseudonyme] Nutzung unserer Websites auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird gemäss Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Beim Besuch unserer Websites wird Ihr Nutzerverhalten in Form von Ereignissen (etwa Seitenaufrufe, Kaufaktivitäten inkl. Umsatz, Interaktion mit der Website oder Ihr «Klickpfad») sowie andere Daten wie Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt), technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten oder die Referrer-URL, d.h. über welche Website / Werbemittel Sie auf unsere Website gekommen sind, erfasst.

Sie können die Erfassung und Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Websites bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen.

Sofern Sie die Speicherung der Cookies ermöglichen, bewahrt Google Analytics Ihre Daten für 2 Monate auf. Daten, bei denen das Ende dieser Aufbewahrungsdauer erreicht ist, werden automatisch gelöscht. Eine Übersicht über die Datennutzung in Google Analytics und der von Google ergriffenen Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in der Google Analytics-Hilfe.

8.1.3  Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein, um die Analyse- und Marketing-Dienste von Google in unseren Websites einzubinden und sie zu verwalten. Google Tag Manager ist ein Tag-Managementsystem, mit dem Sie Tags auf einer Benutzeroberfläche erstellen und überwachen können, ohne jedes Mal einen neuen Code schreiben zu müssen. Das Tool selbst, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst keine Personendaten. Das Tool sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift dagegen nicht auf diese Daten zu.

Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Sie können interessensbezogener Werbung durch Google widersprechen. Dazu rufen Sie über Ihren Browser den Link Einstellungen für Werbung von Google auf und nehmen dort die gewünschten Einstellungen vor.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter: Nutzungsrichtlinien von Google.

8.1.4  Google Fonts

Um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf unseren Websites zur Darstellung von Schriften teilweise Script- und Schriftbibliotheken (Google Fonts). Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich, dass Google Personendaten erhebt (z. B die IP-Adresse) und sie an einen Server in Irland oder in den USA weiterleitet.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter Frequently Asked Questions  |  Google Fonts  |  Google Developers und in der Datenschutzerklärung von Google: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google.

Sie können die Datenbearbeitung durch Google Fonts unterbinden, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Einbindung JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf den Websites kommen kann.

8.1.5  Google AdSense

Wir nutzen auf unseren Websites Google AdSense, einen Google-Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen. Google AdSense verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Website-Nutzung ermöglicht. Google AdSense verwendet auch sogenannte Web Beacons (kleine unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie z. B. der Besucherverkehr auf dieser Seite ausgewertet werden.

Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Websites (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) und die Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in Irland oder in den USA übertragen und dort gespeichert (zu den Garantien vgl. Abschnitt oben zu Google Analytics). Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von Google weitergegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.

Sie können das Setzen von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware unterbinden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Websites vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Websites erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

8.1.6  Google Marketing Platform (GMP)

Die Google Marketing Platform (GMP) ist ein Werbe-Tool des Anbieters Google, mit dem interessengerechte Werbeanzeigen für Besucher unserer Websites und Websites Dritter geschaltet und angezeigt werden können. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Verwendung der GMP-Cookies ermöglicht Google die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unseren oder anderen Websites.

Sie können die Speicherung der bei diesem Tool eingesetzten Cookies durch die entsprechende Einstellung Ihres Browsers unterbinden, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder ein Tool wie „NoScript“ installieren. Sie können darüber hinaus die Bearbeitung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Websites bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.

8.1.7  Google Maps

Auf unseren Websites binden wir Google Maps ein. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in den Websites anzeigen und Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion ermöglichen.

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in Irland oder in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, der Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor von Ihrem Google-Konto abmelden. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, besteht die Möglichkeit, Google Maps zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übermittlung von Daten an Google zu unterbinden. Dazu müssen Sie die JavaScript-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie Google Maps in diesem Fall nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an der Analyse, der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Angebotes).

8.2         Hotjar

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Produkterfahrungen auf unseren Websites zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z. B. wie viel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht usw.) und können so unser Angebot am Feedback unserer Nutzer ausrichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP-Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgrösse, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land) sowie zur Anzeige unserer Websites bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

Weitere Informationen zu Hotjar finden Sie auf Hotjars Hilfe-Seite.

9       Social-Media-Netzwerke

9.1         LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram

Wir unterhalten Social Media-Profile bei LinkedIn, YouTube, Facebook und Instagram

Wir benutzen auf einigen unserer Websites Social Plug-ins (Plug-ins) von verschiedenen sozialen Netzwerken. Mit Hilfe dieser Plug-ins können Sie beispielsweise Inhalte teilen oder Produkte weiterempfehlen.

Wir verwenden Social Plugins der folgenden sozialen Netzwerke:

• Linkedin (linkedin.com; LinkedIn Headquarters 2029 Stierlin Ct. Ste. 200 Mountain View, CA 94043, USA);
• Youtube (youtube.com; YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA);
• Facebook (facebook.com; Meta Platforms, Inc., D/B/A TheFacebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA);
• Instagram (instagram.com; Meta Platforms, Inc., D/B/A Instagram, 1 Hacker Way Building 14, First Floor Menlo Park, CA 94025, USA).

Unsere Websites binden diese Plug-ins lediglich als externen Link ein. Eine Bearbeitung Ihrer Personendaten findet daher erst dann statt, wenn Sie die eingebundenen Plug-ins anklicken. Sie werden dann auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Auf die Art und den Umfang der Daten, die von den sozialen Netzwerken dann erhoben werden, haben wir keinen Einfluss. Sofern Sie nicht möchten, dass die genannten Anbieter Ihre Daten erhalten, klicken Sie die Plug-ins bitte nicht an.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie zur weiteren Bearbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Netzwerks. Dort finden Sie auch weitergehende Hinweise zu Ihren diesbezüglichen Rechten und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen:

• LinkedIn Datenschutzrichtlinie
• Privacy Policy – Privacy & Terms – Google
• Facebook
• Instagram-Datenschutzrichtlinie | Instagram-Hilfebereich

10     Weitergabe an Dritte

Wir speichern Ihre Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und geben sie nur weiter, wenn Sie der Weitergabe der Daten ausdrücklich zugestimmt haben, wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter, soweit wir hierzu berechtigt sind und dies im Rahmen der Nutzung der Websites oder zur allfälligen Erbringung der Dienstleistungen erforderlich oder zweckmässig ist.

Wir geben Ihre Personendaten den folgenden Kategorien von Empfängern bekannt:

• Andere Unternehmen der Gruppe;
• Dienstleistungserbringer, welche die Personendaten in unserem Auftrag und auf unsere Anweisung bearbeiten (sog. Auftragsbearbeiter, beispielsweise im Bereich IT, Hosting und Support);
• Kunden, Partner, Lieferanten, Versicherungen und sonstige Geschäftspartner;
• Medienagenturen, die Öffentlichkeit, einschliesslich Besucher dieser Websites und sozialen der sozialen Medien unserer Unternehmen;
• Branchenorganisationen, Verbände und andere Gremien;
• Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftseinheiten, der Unternehmen oder anderen Teilen der Gruppe;
• Gerichte, Schlichtungsstellen, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Anwälte und andere Parteien in potenziellen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren, wenn dies zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten oder Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Personalisierte Werbung, Planung, Verwaltung und Auswertung von Kampagnen

Mit Ihrer Zustimmung können darüber hinaus unter anderem folgende Personenkategorien Empfänger von Personendaten sein: Behörden, Sozialversicherungen, Gesundheitsorganisationen.

Wir wählen unsere Partner und Auftragsbearbeiter sorgfältig aus und betrauen sie nur bei ausreichender Gewährleistung, dass sie über geeignete technische und organisatorische Massnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen verfügen. Unsere Auftragsbearbeiter können Personendaten nur auf dokumentierte Anweisung von uns bearbeiten. Sie alle unterliegen Vertraulichkeitsverpflichtung und dürfen Ihre Personendaten nur insoweit verwenden, als dies zur Erfüllung des Zwecks, für den Ihre Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, und sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

11     Datenübermittlung ins Ausland

Falls wir Ihre Personendaten auch an Dritte ins Ausland (das heisst, ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln, sind Dritte im gleichen Umfang zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet wie wir selbst. Wenn der Datenschutz in dem betreffenden Land kein angemessenes Niveau hat, für uns jedoch keine geeignete Alternative besteht, stellen wir sicher, dass der Schutz Ihrer Personendaten ein solches Niveau hat.

Dies stellen wir insbesondere vor durch das Abschliessen sog. Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission mit den betreffenden Unternehmen, (hier abrufbar) sicher und/oder durch das Vorliegen anderer Garantien, die dem anwendbaren Datenschutzrecht entsprechen. Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung.

12     Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des angegebenen Zwecks erforderlich ist, oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden Ihre Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Daneben löschen wir Ihre Daten, wenn Sie uns dazu auffordern und wir keine gesetzliche oder sonstige Aufbewahrungs- oder Sicherungspflicht bezüglich dieser Personendaten haben.

Speichern wir die Daten aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen, bleiben diese Daten mindestens so lange gespeichert, wie die Vertragsbeziehung besteht und längstens so lange, wie Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche unsererseits laufen oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13     Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Personendaten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und um den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten gewährleisten und die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Bearbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen ausserdem die rasche Wiederherstellung der Verfügbarkeit Ihrer Daten und den Zugang zu ihnen bei einem Zwischenfall sicherstellen.

Zu unseren Sicherheitsmassnahmen gehört auch die Verschlüsselung Ihrer Daten. Bei der Übertragung Ihrer Daten an uns wird eine Verschlüsselung durch Transport Layer Security (TLS) vorgenommen. Alle Informationen, die Sie online eingeben, werden über einen verschlüsselten Übertragungsweg übermittelt. Dadurch können diese Informationen zu keinem Zeitpunkt von unbefugten Dritten eingesehen werden.

Unsere Datenbearbeitung und unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Auch den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden sowie die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird ihnen der Zugriff auf Personendaten nur soweit gewährt wie notwendig.

14     Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Personendaten wir bearbeiten, was damit passiert und wie lange sie aufbewahrt werden.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre Personendaten jederzeit zu ergänzen, zu korrigieren, zu löschen oder zu sperren.
• Recht auf Löschung: Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen.
• Recht auf Herausgabe und Übermittlung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, alle Ihre Personendaten vom für die Bearbeitung Verantwortlichen anzufordern und vollständig an einen anderen für die Bearbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Wir halten uns daran, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Bearbeitung vor.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre Personendaten löschen zu lassen.
• Recht auf Unterlassung der widerrechtlichen Bearbeitung von Daten.
• Recht auf Feststellung der Widerrechtlichkeit einer Bearbeitung.
• Recht auf Beseitigung der Folgen eines widerrechtlichen Bearbeitens.

Sie können sich bezüglich Ihrer Rechte an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktstelle wenden.